Política de privacidad

Aquí te contamos qué datos tratamos, para qué y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable

2. Qué datos tratamos y para qué

No usamos tus datos para elaborar perfiles ni tomamos decisiones automatizadas. No te enviaremos publicidad por email sin tu consentimiento expreso.

3. Cuánto tiempo los guardamos

  • Pedidos y facturas: el tiempo exigido por la normativa fiscal y mercantil (en general, 6 años para la contabilidad y 4 años para obligaciones tributarias).
  • Consultas: el tiempo necesario para atenderlas y, después, como máximo 1 año.

4. Quién más los ve

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los ven los proveedores que necesitamos para funcionar, con contrato de encargado del tratamiento:

  • Alojamiento web: IONOS SE (servidores en la Unión Europea).
  • Pagos con tarjeta: Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda). Los datos de tu tarjeta los trata Stripe directamente; Zona Zero nunca los ve ni los guarda. Stripe puede transferir datos a EE. UU. con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.
  • Transporte: la empresa de mensajería que entregue tu pedido recibe nombre, dirección y teléfono.
  • Administraciones públicas: cuando la ley lo exija (por ejemplo, la Agencia Tributaria).

5. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@cervezasantiga.com con el asunto «Protección de datos». Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

6. Seguridad

La web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos.

7. Menores

Esta web no está dirigida a menores de 18 años y no tratamos conscientemente sus datos.